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Profi-Kompetenz für Märkte

Gewerbliche Kunden nachhaltig binden


K.E.M unterstützt die Partnermärkte beim Know-how-Aufbau über die gesamte Produktpalette hinweg.
K.E.M gibt Partnermärkten das
notwendige Know-how an die Hand,
damit diese sich gewerbliche Ziel-
gruppen als neue Kundenklientel
wirksam erschließen können. Hand-
werker aus den Bereichen Garten-
und Landschaftsbau, Heizung, Elektro
und Sanitär, aber auch Bau-, Montage-
und Gerüstbaufirmen, Dachdecker
sowie Kommunen stehen damit im
Fokus der Aktivitäten. Sie alle stellen
höchste Produktanforderungen.
Das liegt allein schon darin begründet,
dass Produktbelastungen etwa beim
Einsatz durch professionelle Werk-
zeugnutzer jene beim Gebrauch
durch private Endverbraucher um ein
Vielfaches übersteigen.


K.E.M hilft auf dem Gebiet PVH bei der Bindung von Kunden aus ganz unterschiedlichen gewerblichen Bereichen.
Die Ausweitung der Tätigkeiten in
Richtung Betreuung gewerblicher
Kunden eröffnet den Märkten
lukrative Perspektiven. Kaufanreize
durch fundierte Beratung, erstklassige
Produktqualität, effizientes
Beschaffungsmanagement, auftrags-
bezogene Kommissionierung und
einfache Abrechnungsmodalitäten
dank Kundenkarte bringen neue
Bewegung in den Marktalltag.
Die Spezialisten von K.E.M helfen
den Marktbetreibern dabei, die
notwendigen Anpassungen etwa
durch die Einrichtung eines Außen-
dienstes und eines Telefonverkaufs
so zu organisieren, dass die Akzente
an der richtigen Stelle gesetzt werden
und das PVH-Tagesgeschäft mit
gewerblich aktiven Fachleuten
reibungslos vonstatten geht.


Diese Teilleistung ist ein weiteres
Beispiel für den kontinuierlichen
Ausbau der K.E.M Dienstleistungen
– zum Nutzen der Kunden und der
Partnermärkte.

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